Retour- en Herroepingsbeleid

Bij Refurb Market vinden we het belangrijk dat je met vertrouwen kunt bestellen. Hieronder lees je wat je wettelijke rechten zijn en hoe wij omgaan met retourneren en annuleren.

---

📅 Wettelijk herroepingsrecht

Als consument heb je het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling de overeenkomst te herroepen, zonder opgave van reden.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop jij (of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is) het product fysiek hebt ontvangen.

Wanneer je gebruik maakt van je herroepingsrecht, ontvang je alle betalingen terug, inclusief standaard verzendkosten. Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij de producten hebben ontvangen of jij hebt aangetoond dat je deze hebt teruggestuurd.

Je bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product die ontstaat door verder gebruik dan nodig is om de aard, kenmerken en werking vast te stellen.

---

⚙️ Hoe kunt u retourneren of annuleren?

Wil je een product retourneren of een bestelling annuleren? Dit kan eenvoudig via onze speciale servicepagina.

➜ Retouren of annuleren aanvragen

Op deze pagina vind je het formulier dat wij nodig hebben om jouw verzoek snel en correct te verwerken.

---

📦 Retouradres

Refurb Market
De Hoogjens 1D
4254 XV Sleeuwijk
Nederland

Vergeet niet het verzendbewijs en de Track & Trace-code te bewaren. Dit is jouw bewijs dat je het pakket hebt teruggestuurd.

---

Voor vragen kun je altijd contact opnemen via info@refurbmarket.nl.